Analisis Tingkat Burnout pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah di Kota Subulussalam
DOI:
https://doi.org/10.63822/cyagkh68Keywords:
Burnout, Nurses, Emotional Exhaustion, RSUD Subulussalam City.Abstract
This study aims to determine the level of burnout among nurses at the Regional General Hospital (RSUD) of Subulussalam City. Burnout is a condition characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment, often experienced by healthcare workers due to high workloads and psychological pressure in performing their duties. This research employed a quantitative descriptive approach, involving 50 nurses selected through purposive sampling techniques. Data were collected using a questionnaire that had been tested for validity and reliability, with a Cronbach’s Alpha value of 0.897 indicating a reliable instrument. The results revealed that the level of burnout among nurses at RSUD Subulussalam City was in the moderate to high category, with emotional exhaustion being the most dominant component. Contributing factors to burnout include heavy workloads, shift work systems, and the significant responsibility for patient safety. These findings are consistent with the theory of Maslach and Jackson (1981), which states that professions requiring intensive human interaction, such as nursing, are highly prone to burnout. Therefore, it is recommended that the hospital management improve work stress management, provide psychological support, and implement effective supervision to maintain nurses’ mental well-being and enhance the quality of healthcare services.
References
Aldiansyah, F. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Burnout Perawat Pada Situasi Covid-19 Literatur Review (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Almakhi, U. (2023). Analisi Pengaruh Beban Kerja Dengan Burnout Pada Karyawan Pt Wirasindo Santakarya. Journal Of Sustainability And Science Economics, 1(1), 43-50.
Andarini, E. (2018). Analisis Faktor Penyebab Burnout Syndrome Dan Job Satisfaction Perawat Di Rumah Sakit Petrokimia Gresik (Doctoral Dissertation, Universitas Airlangga).
Anggraini, F. D. P., Aprianti, A., Setyawati, V. A. V., & Hartanto, A. A. (2022). Pembelajaran Statistika Menggunakan Software Spss Untuk Uji Validitas Dan Reliabilitas. Jurnal Basicedu, 6(4), 6491-6504.
Arwandi, A. F. (2023). Hubungan Antara Tipe Motivasi Dengan Kejadian Burnout Pada Mahasiswa Stambuk 2018 Di Masa Transisi Dari Pendidikan Pre Klinik Ke Klinik Di Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sumatera Utara (Doctoral Dissertation, Fakultas Kedokteran, Universitas Islam Sumatera Utara).
Christiana, E. (2020, September). Burnout Akademik Selama Pandemi Covid 19. In Prosiding Seminar Bimbingan Dan Konseling (Pp. 8-15).
Dewi, N. L. P. T., & Lisnawati, K. (2023). Perawatan Komplementer Pada Sistem Neurobehaviour. Penerbit Nem.
Dinanda, N. M. D., & Dewi, I. G. A. M. (2024). Burnout Of Public Hospital Nurse: Does Work Stress And Workload Cause Prolonged Physical, Emotional, And Mental Exhaustion. International Journal Of Management Research And Economics, 2(4), 371–391. Jurnal ITB Semarang
El Hasbi, A. Z., Damayanti, R., Hermina, D., & Mizani, H. (2023). Penelitian Korelasional (Metodologi Penelitian Pendidikan). Al-Furqan: Jurnal Agama, Sosial, Dan Budaya, 2(6), 784-808.
Fatkhurrohman, R., Tresnati, R., & Hendarta, A. (2023). Pengaruh Kualitas Website Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Proses Keputusan Pasien Dalam Memilih Rumah Sakit (Survey Pada Pasien Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(5), 868-883.
Fatmawasi, F., Roza, N., & Badri, I. A. (2024). Burnout And Workload Relationship Among Nurses. Klinik, 5(1). Https://Doi.Org/10.55606/Klinik.V5i1.5673 Journal Center
Gapun, I. O., & Barus, D. A. B. (2024). Pengaruh Pelatihan Mindfulness Untuk Mengurangi Burnout Anggota Polres Sikka. Paedagogy: Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Psikologi, 4(4), 644-650.
Hastuti, E. S. (2021). Hubungan Burnout Terhadap Kinerja Pada Guru Non Formal Di Pkbm Minda Utama Bandung. Jurnal Ilmiah Psikologi (Jipsi), 3(1), 1-11.
Hermawan, I., & Pd, M. (2019). Metodologi Penelitian Pendidikan (Kualitatif, Kuantitatif Dan Mixed Method). Hidayatul Quran.
Hidayat, R. (2020). Hubungan Antara Stres Kerja Dan Burnout Pada Tenaga Kesehatan Di Rumah Sakit. Jurnal Psikologi Dan Kesehatan Kerja, 5(2), 101–112.
Indraswari, D., & Ningrum, D. R. (2014). Hubungan Antara Hardiness Dengan Burnout Pada Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Kabupaten Batang. Jurnal Empati, 3(1), 37-46.
Indraswari, D., & Ningrum, D. R. (2014). Hubungan Antara Hardiness Dengan Burnout Pada Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Kabupaten Batang. Jurnal Empati, 3(1), 37-46.
Islami, Z. N., & Kartika, L. (2016). Analisis Tingkat Burnout Guru Mts Assa’idiyyah Ditinjau Dari Tipe Kepribadian Disc. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 7(1), 48-62.
Kasmarani, M. K. (2012). Pengaruh Beban Kerja Fisik Dan Mental Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Di Instalasi Gawat Darurat (Igd) Rsud Cianjur. Jurnal Kesehatan Masyarakat Universitas Diponegoro, 1(2), 18807.
Kurnia, D. S. (2023). Metode Penelitian Korelasi Untuk Manajemen Pendidikan Islam. In Gunung Djati Conference Series (Vol. 36, Pp. 569-579).
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The Measurement Of Experienced Burnout. Journal Of Occupational Behaviour, 2(2), 99–113. Https://Doi.Org/10.1002/Job.4030020205
Maslach, C., & Jackson, S. E. (2016). MBI Manual: Maslach Burnout Inventory (3rd Ed.). Mind Garden, Inc.
Pratama, M. R. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Burnout Pada Karyawan Pt Unicharm Indonesia (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).
Prestiana, N. D. I., & Purbandini, D. (2012). Hubungan Antara Efikasi Diri (Self Efficacy) Dan Stres Kerja Dengan Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Perawat Igd Dan Icu Rsud Kota Bekasi. Soul: Jurnal Ilmiah Psikologi, 5(2), 1-14.
Pujiarti, P., & Idealistiana, L. (2023). Pengaruh Lama Kerja Dan Beban Kerja Perawat Terhadap Burnout: The Influence Of Long Work And Nurse Workload On Burnout. Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal Of Nursing), 9(4), 354-360.
Putra, M. R. (2023). Analisis Leadership, Reinforcement Dan Beban Kerja Terhadap Burnout Pada Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Gambiran Kota Kediri. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan Rs. Dr. Soetomo, 9(2), 273-284.
Raharjo, S. T. (2022). Mahasiswa Yang Bekerja: Problem Focused Coping Dengan Academic Burnout. Jurnal Sudut Pandang, 2(12), 175-192.
Rahmadevany, N. Peran Pekerja Sosial Terhadap Penyandang Disabilitas Sensorik Netra Berbasis Residensial Melalui Program Asistensi Rehabilitasi Sosial (Atensi) Di Sentra Terpadu Pangudi Luhur Bekasi (Bachelor's Thesis, Falkutas Dakwah Dan Komunikasi).
Rahmah, N., Lestari, P., & Gunawan, S. (2022). Burnout Kategori Sedang Dan Kondisi Kerja Perawat. Unpublished Manuscript.
Rahmawati, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Burnout Pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 9(1), 45–56.
Rahmawati, L. (2025). Penurunan Pencapaian Pribadi Dan Kinerja Profesional Perawat. Unpublished Manuscript.
Rosyanti, L., & Hadi, I. (2020). Dampak Psikologis Dalam Memberikan Perawatan Dan Layanan Kesehatan Pasien Covid-19 Pada Tenaga Profesional Kesehatan. Health Information: Jurnal Penelitian, 12(1), 107-130.
Safira, M. (2024). Peran Optimisme Dalam Mengurangi Risiko Burnout Padaprofesional Kesehatan. Literacy Notes, 2(1).
Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Penerbit Kbm Indonesia.
Samodro, E. (2018). Hubungan Antara Stres Kerja Dengan Burnout Pada Karyawan Bagian Produksi (Doctoral Dissertation, Universitas 17 Agustus 1945).
Saputra, D. N., Novita Listyaningrum, S. H., Leuhoe, Y. J., Apriani, S. S., Asnah, S. P., & Rokhayati, T. (2022). Buku Ajar Metodologi Penelitian. Feniks Muda Sejahtera.
Sari, D., & Wijaya, R. (2024). Burnout Dan Persepsi Efektivitas Kerja Perawat. Unpublished Manuscript.
Satria, W. A., Sidin, A. I., & Noor, N. B. (2013). Hubungan Beban Kerja Dengan Kinerja Perawat Dalam Mengimplementasikan Patient Safety Di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin Tahun 2013. Unhas. Retrieved From Repository. Unhas. Ac. Id/Bitstream/Handle/123456789/5678/Jurnalbebankerjadengankinerja. Pdf.
Siregar, F., & Yuliana, P. (2023). Physical Exhaustion Among Healthcare Workers. Unpublished Manuscript.
Subiyono, H., Et Al. (2025). Depersonalization As Adaptive Response In Nursing Burnout. Unpublished Manuscript.
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tamrin, M. H., Hasan, S., & Jannang, A. R. (2020). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Dengan Kecerdasan Emosional Dan Self-Efficacy Sebagai Pemediasi Pada Guru Slb Di Kota Ternate. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 6(2), 72-81.
Utama, D. A. (2019). Implementasi Keperawatan Dengan Pengendalian Diri Klien Halusinasi Pada Pasien Skizofrenia. Jurnal Kesmas Asclepius, 1(2), 146-155.
Wardati, N. A. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Dimediasi Oleh Kejenuhan Kerja (Burnout) Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Pulau Baru Group Banjarmasi. Jurnal Sains Manajemen Dan Kewirusahaan, 2(2), 117-126.
Wibowo, N. A., Rahmawati, M., Utami, I. K., & Radianto, D. O. Analisis Pengaruh Jumlah Tugas Terhadap Tingkat Burnout Mahasiswa Ppns.
Widhiastuti, A. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout Syndrome Pada Perawat Kamar Operasi Rsup Dr. Soeradji Tirtonegoro (Doctoral Dissertation, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta).
Widhiastuti, A. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout Syndrome Pada Perawat Kamar Operasi Rsup Dr. Soeradji Tirtonegoro (Doctoral Dissertation, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta).
Widhiastuti, A. (2020). Hubungan Beban Kerja Dengan Burnout Syndrome Pada Perawat Kamar Operasi Rsup Dr. Soeradji Tirtonegoro (Doctoral Dissertation, Poltekkes Kemenkes Yogyakarta).
Wijaya, I. K. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv Bukit Sanomas. Agora, 6(2), 287109.
Wulur, F. G., Fitriyani, I., & Paramarta, V. (2023). Analisis Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Pada Layanan Kesehatan Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Ilmu Kedokteran Dan Kesehatan Indonesia, 3(2), 187-202.
Yuki T, Y. T. (2021). Pengaruh Burnout Dan Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Serta Impilikasinya Terhadap Kinerja Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Boven Digoel= Effect Of Burnout And Work Life Balance On Job Satisfaction And Its Impression On The Performance Of Employees At The Boven Digoel Regional Eneral Hospital (Doctoral Dissertation, Universitas Hasanuddin).
Yuliarni, D. (2023). Gambaran Burnout Perawat Di Ruang Rawat Inap, Intensive Care Unit, Dan Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Islam Faisal Makassar Tahun 2023= Description Of Nurse Burnout In Inpatient Rooms, Intensive Care Units, And Emergency Installations Islam Faisal Hospital Makassar 2023 (Doctoral Dissertation, Universitas Hasanuddin).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Endang Swariyana Sinamo, Mardaleta Mardaleta , Nabila Hilmy Zhafira (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
