Pengaruh Digital Marketing, TikTok Ads, dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM pada Generasi Z
DOI:
https://doi.org/10.63822/ehwycb96Keywords:
Digital Marketing, TikTok Ads, Influencer Marketing, Keputusan Pembelian, UMKM, Generasi ZAbstract
Penelitian ini membahas bagaimana Digital Marketing, TikTok Ads, dan Influencer Marketing memengaruhi keputusan pembelian produk UMKM di kalangan Generasi Z. Studi ini menggunakan metode literature review dan mengkaji dua puluh jurnal nasional dan internasional yang relevan. Fokus pada Generasi Z bukan tanpa alasan—mereka adalah pengguna media sosial terbesar dan punya ikatan erat dengan TikTok. Dari hasil pembahasan, Digital Marketing ternyata efektif meningkatkan akses informasi, interaksi, dan kesadaran merek UMKM. TikTok Ads juga punya peran penting, apalagi dengan konten visual yang kreatif dan menghibur—mudah sekali menarik perhatian Gen Z. Di sisi lain, Influencer Marketing jadi faktor paling kuat. Banyak anak muda lebih percaya dan merasa dekat dengan rekomendasi influencer daripada iklan biasa. Mayoritas jurnal yang ditelaah sepakat kalau ketiga strategi ini punya efek positif terhadap keputusan pembelian. Kesimpulannya, UMKM memang harus berani menerapkan strategi digital, menggunakan TikTok Ads, dan berkolaborasi dengan influencer supaya bisa lebih kompetitif dan menarik minat pasar Gen Z.
References
Araujo, C. J. G., Perater, K. A. S., Quicho, A. M. V., & Etrata, A. E., Jr. (2022). Influence of TikTok video advertisements on Generation Z's behavior and purchase intention. International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS), 3(2), 140–152.
Azis, R. A., Nandang, & Yusuf, I. (2024). Pengaruh konten TikTok terhadap keputusan pembelian pada UMKM Albaby Official di Bogor. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(5), 2342–2352. https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.12040
Alam, M. F. N., Herdiyanti, & Rahayu, I. (2025). Pengaruh konten kreatif dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk fashion di TikTok Shop pada Generasi Z di Universitas Cipasung. QISTINA: Jurnal Multidisiplin Indonesia, 4(2), 954–959.
Efendioglu, I. H., & Durmaz, Y. (2022). The impact of perceptions of social media advertisements on advertising value, brand awareness and brand associations: Research on Generation Y Instagram users. arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2209.13596
Febrianti, W., & Darda, A. (2026). Keputusan pembelian UMKM: Peran digital marketing dan brand image (Studi kasus: UMKM Maja Lebak, Banten). Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(1), 252–265.
Galela, B. (2025). The influence of TikTok social media content and influencer marketing on Generation Z's purchase decisions in Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 13(3), 453–464.
Harfinaldi, G., Dahmiri, D., & Hasbullah, H. (2025). Pengaruh influencer marketing dan content marketing terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok: Studi kasus pengguna aktif aplikasi TikTok Gen Z di Kota Jambi. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 4(4), 121–129. https://doi.org/10.30640/digital.v4i4.5419
Hidayatullah, A. A., Fadhilah, M., & Hutami, L. T. H. (2024). The influence of influencer marketing and social media marketing on purchase decisions with brand awareness as an intervening variable for TikTok Shop in Generation Z. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA), 5(6). https://doi.org/10.38035/dijefa.v5i6.3667
Hodijah, C., Rahmani, S., & Abdillah, F. (2025). The impact of digital marketing via TikTok Shop on Generation Z’s purchase decisions. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 7(4), 852–856. https://doi.org/10.37034/infeb.v7i4.1298
Jati, N., & Widarta. (2025). Pengaruh influencer marketing, content marketing, dan viral marketing terhadap keputusan pembelian skincare Finally Found You pada Generasi Z pengguna TikTok Shop di Purworejo. Journal of Indonesian Management (JIM), 5(2), 1–16. https://doi.org/10.53697/jim.v5i2.2724
Nafi’, A. R., Yulianto, M. R., & Rachmadany, A. (2025). The influence of content marketing, E-WOM, and brand awareness on purchase intention of Eiger products on TikTok among Generation Z. International Journal of Artificial Intelligence for Digital Marketing, 133–147.
Novalia, F., & Isnawati, S. I. (2026). The influence of digital advertising, online reviews, and influencer endorsements on Generation Z's purchasing decisions for Skintific products on TikTok. Golden Ratio of Data in Summary, 6(2), 488–500. https://doi.org/10.52970/grdis.v6i2.1902
Purwanto, N., Amelia, A., & Tamrin, S. I. (2026). From authenticity to action: The mediating role of electronic word of mouth on TikTok in shaping Gen Z purchase intention toward Indonesian halal cosmetics. Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 6(1), 280–295. https://doi.org/10.38156/imka.v6i1.723
Putri, M. K., & Dermawan, R. (2023). Influence of content marketing and influencer marketing on the purchase intention of Somethinc products on TikTok Gen Z users in Surabaya. Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA), 3(5), 1663–1672. https://doi.org/10.55927/ijba.v3i5.5437
Putri, M., Murniningsih, R., & Santoso, A. (2022). Pengaruh digital marketing, label halal, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada UMKM Getuk Eco Magelang. Borobudur Management Review, 2(2), 91–111.
Putri, N. D., Putra, P., Asike, A., Tijjang, B., & Hartati. (2024). Eksplorasi konten marketing, endorsement, dan diskon terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z melalui TikTok Shop di Kota Parepare. MANOR: Jurnal Manajemen dan Organisasi Review, 6(1), 54–62. https://doi.org/10.47354/mjo.v6i1.764
Rahmawati, N., & Arifin, Z. (2024). Pengaruh iklan video TikTok terhadap perilaku dan niat beli Generasi Z. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 9(2), 115–126.
Syafri, M., Ningsih, R., & Pratama, A. (2026). Pengaruh engagement konten influencer TikTok terhadap keputusan pembelian Generasi Z di TikTok Shop. Jurnal Komputer, Informasi dan Teknologi (KOMITEK), 6(1), 1–18.
Syarifuddin, S., Rahmawati, R., & Mulyadin. (2023). Determinan keputusan pembelian ditinjau dari social commerce, influencer, electronic word of mouth dan pembayaran digital. Jurnal Samalewa: Jurnal Riset dan Kajian Manajemen, 11(3), 347–359.
Verinanda, M. R., Maulidan, R., Amilia, S., Gunanjar, I., & Syahputra, R. (2025). Pengaruh social media marketing dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk UMKM kuliner di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh, 15(2), 301–312. https://doi.org/10.37598/jimma.v15i2.41
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sufian Hamim, Imam Hanafi, Zahara Siregar, Reva Sasckya Mecka, Anggun Sahputri (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
