Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Pembayaran Digital di Mediasi Motivasi Berbelanja terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z Pengguna Aplikasi Shopee di Kota Manado
DOI:
https://doi.org/10.63822/wxgz0630Keywords:
Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pembayaran Digital, Motivasi Berbelanja, Perilaku KonsumtifAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Pembayaran Digital di mediasi Motivasi Berbelanja terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z pengguna aplikasi Shopee Di Kota Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Data ditentukan dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Hasil sebaran kuesioner terhadap 100 responden kemudian di analisis dengan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak berpengaruh terhadap Perilaku Konsumtif. Sebaliknya, Persepsi Kemudahan Penggunaan memiliki pengaruh signifikan terhadap Motivasi Berbelanja. Pembayaran Digital berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Konsumtif. Pembayaran Digital berpengaruh signifikan terhadap Motivasi Berbelanja. Terdapat pengaruh mediasi yang signifikan antara Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Perilaku Konsumtif melalui Motivasi Berbelanja. Demikian pula, Pembayaran Digital berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Konsumtif melalui Motivasi Berbelanja.
References
Adoe, V. S., SP, M., Yusfiana, M., Diana, A., Renny Lubis, S. T., & Muchsin Harahap, S. T. (2022). Buku Ajar E-Commerce. Feniks Muda Sejahtera
Astuti, S., Wonua, A. R., & Titing, A. S. (2023). Pengaruh persepsi manfaat dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop. Journal of management and Social Sciences, 2(4), 147-161. https://elibrary.ru/item.asp?id=74052516
Erwin, P., Dela, S, C., Famita, W., & Syamsurizal. (2024) Analisis Kepuasan Generasi Z terhadap Layanan E-Commerce. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Akuntansi, dan Pajak, 1(2), 337-355. https://elibrary.ru/item.asp?id=73930614
Febrilyantri, C. (2024). Pengaruh Gaya Hidup, Social Influence, dan Motivasi Belanja Terhadap Perilaku Konsumtif Pengguna Shopeepaylater di Kabupaten Ngawi. JIES: Journal of Islamic Economics Studies, 5(2), 95-104. https://ejournal.unhasy.ac.id/index.php/jies/article/view/6322
Jefri, N. P., Dian Alfiah, S.K.M., Dr. Gairah Sinulingga, S.E., M.M., dkk (2021). Teori Perilaku Konsumen. PT. Nasya Expanding Management. PT. Nasya Expanding Management
Kusuma, R. A., & Suryani, T. (2019). Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(1), 30-36
Naning, F. (2022). E commerce dan Perilaku Konsumtif. Jawa Timur: Penerbit IAIN Kediri Press
Naufalia, V. (2022). Pengaruh Digital Payment dan E-Service Quality Terhadap Perilaku Konsumtif pada Pengguna Shopee Wilayah DKI Jakarta. Jurnal Pariwisata Bisnis Digital Dan Manajemen, 1(1), 1-9. https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/jasdim/article/view/3011
Salsabila, H. Z., Susanto, S., & Hutami, L. T. H. (2021). Pengaruh Persepsi Risiko, Manfaat Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee. https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/442
Sari, D. M. F. P., & Cahyaningtya, R. D. A. (2020). Price Discount Dan Bonus Pack Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Impluse Buying) Dengan Shopping Motivation Sebagai Variabel Intervening Pepaya Fresh Gallery Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(2), 51-62. https://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2725
Sihombing, P. R., Arsani, A. M., Puspitarini, M. R. C., Resti, A. A., Masripah, S.E., Ak, M. S. (2022). SEM. APLIKASI SEM PLS.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung:Penerbit Alfabeta
Sundararaj, V., & Rejeesh, M. (2021). A Detailed Behavioral Analysis On Consumer And Customer Changing Behavior With Respect To Social Networking Sites. Journal of Retailing and Consumer Services, 58, 102-190. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0969698920306238
Wardhana, A., & Iba, Z. (2024). Analisis Regresi Dan Analisis Jalur Untuk Riset Bisnis menggunakan SPSS 29.0 & Smart-PLS 4.0. Jawa Tengah: Penerbit Eureka Media Aksara.
Wijoyo, H., Indrawan, I., Cahyono, Y., Handoko, A. L., & Santamoko, R. (2020). Generasi Z & Revolusi Industri 4.0. Purwokerto: CV. Pena Persada.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Agni O. P. Dangin, Agus S. Soegoto, Yunita Mandagie (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
