Pengaruh Flash Sale dan Kualitas Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Glad2Glow pada Platform Shopee di Kecamatan Ciparay Kabupaten Bandung
DOI:
https://doi.org/10.63822/80b1hg62Keywords:
Flash Sale, Kualitas Online Customer Review, Keputusan PembelianAbstract
Perkembangan e-commerce mendorong pelaku usaha memanfaatkan berbagai strategi pemasaran digital untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Flash Sale merupakan strategi promosi yang menawarkan potongan harga dalam waktu terbatas, sedangkan Kualitas Online Customer Review memberikan informasi berdasarkan pengalaman konsumen yang dapat menjadi pertimbangan sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Flash Sale dan Kualitas Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian produk skincare Glad2Glow pada platform Shopee di Kecamatan Ciparay Kabupaten Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif terhadap 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F).Hasil penelitian menunjukkan bahwa Flash Sale tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 1,761 dan nilai signifikansi 0,081 > 0,05. Kualitas Online Customer Review berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 2,626 dan nilai signifikansi 0,010 < 0,05. Secara simultan, Flash Sale dan Kualitas Online Customer Review berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F hitung sebesar 9,770 yang lebih besar dari F tabel sebesar 3,09 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05.
References
Badan Pusat Statistik Kabupaten Bandung. (2025). Kecamatan Ciparay dalam Angka 2025. BPS Kabupaten Bandung.
Brush, C., Edelman, L. F., & Manolova, T. (2023). Digital Social Capital and Consumer Decision Making. Academic Press.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (8th ed.). Pearson Education.
Ebert, R. J., & Griffin, R. W. (2022). Business Essentials (13th ed.). Pearson.
Hill, C. W. L. (2023). International Business: Competing in the Global Marketplace (14th ed.). McGraw-Hill Education.
Hollensen, S. (2025). Global Marketing (9th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.
Lovelock, C., & Wirtz, J. (2022). Services Marketing: People, Technology, Strategy (9th ed.). World Scientific Publishing.
McAdam, M. (2022). Gender, Digital Capital, and Consumer Behavior in E-Commerce. Routledge.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2024). Consumer Behavior (13th ed.). Pearson.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Maudy Tresna Apriliyantianis, Bangkit Nuratri (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
