Jodi Setiawan, Badawi B, Citra Faathir Widiana. Pengaruh Pick Up Service dan Reputasi Perusahaan terhadap Retention Nasabah dimediasi melalui Kepuasan Nasabah Bank BKC (Studi pada Perumda BPR Kabupaten Cirebon). IEJ [Internet]. 2025 Aug. 12 [cited 2025 Sep. 18];1(2):1006-20. Available from: https://ojs.indopublishing.or.id/index.php/iej/article/view/312