A. S. I. . Sari and H. . Rubedo, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Bengkel RR Motorshop di Kab. Bandung)”, IEJ, vol. 2, no. 2, pp. 2017–2030, Jul. 2026, doi: 10.63822/ewe1wc70.