Samsuni, S. and Thamrin, D. (2026) “Strategi Loyalitas Pelanggan Produk Air Minum dalam Kemasan (AMDK) Berbasis Balanced Scorecard: Studi Kasus Kota dan Kabupaten Bekasi”, Indonesia Economic Journal, 2(2), pp. 1881–1890. doi:10.63822/v53wm375.