Samsuni, S. and Ali, H. (2026) “Strategi Loyalitas Pelanggan Produk Air Minum dalam Kemasan (AMDK) Berbasis Balanced Scorecard: Studi Kasus Kota dan Kabupaten Bekasi”, Indonesia Economic Journal, 2(2), pp. 1735–1746. doi:10.63822/2b89jq96.